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Comment SAP Ariba a amélioré
ses capacités de documentation
SAP Data Services

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Tirer profit de SAP Data Services chez SAP Ariba

Lors d’un récent LinkedIn Live, nous avons eu le plaisir d’accueillir l’un de nos clients, SAP Ariba, pour présenter comment il utilise les solutions 360Suite pour sa plateforme SAP Data Services. SAP Ariba est un client de 360Suite depuis 6 ans et utilise plusieurs de nos solutions. Ils sont récemment passés à la version 4.3 pour ses trois installations de production de Data Services. Avec 7 référentiels, plus de 30 tâches fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, 600 flux de travail, 30 projets, 500 flux de données et 15 milliards de lignes traitées par mois, SAP Ariba cherchait des moyens d’améliorer son processus de documentation SAP Data Services. Cet article explique les défis auxquels ils ont été confrontés et comment ils les ont surmontés grâce à notre solution BI on ETL.

Améliorer la documentation de SAP Data Services chez SAP Ariba

Notre client était confronté à trois défis principaux avec sa plateforme SAP Data Services : centraliser les métadonnées, surveiller les indicateurs clés de performance et documenter. Découvrez comment les solutions de gouvernance 360Suite l’ont aidé à devenir plus efficace dans la gestion de la plateforme :

La centralization des métadonnées

SAP Ariba possède trois installations de production différentes et la centralisation des métadonnées de chacune d’entre elles était un processus très manuel et chronophage pour les développeurs et les administrateurs ETL. Les métadonnées étaient extraites de chaque installation par un développeur, puis centralisées manuellement par le responsable, ce qui créait des problèmes de précision des données. 360Eyes for Data Services a permis à SAP Ariba d’installer un composant extracteur sur les 3 différentes plateformes de production qui extrait les métadonnées, les place dans une base de données commune (solution 360Eyes), puis ils peuvent automatiquement publier leurs rapports personnalisés sur un portail interne. Ils obtiennent ainsi des rapports précis en temps réel et gagnent du temps. En mettant en œuvre 360Eyes for Data Services, SAP Ariba est 90 % plus efficace dans la gestion de l’environnement.

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Avant et après l’utilisation de 360Eyes for SAP Data Services.

 

Suivi de l’exécution des tâches

SAP Ariba doit fournir régulièrement aux utilisateurs côté métier des indicateurs clés de performance sur la santé de Data Services, avec des informations telles que les détails des tâches, le statut d’exécution des tâches, la durée d’exécution, le volume de données et les problèmes de performance. Avant l’arrivée de Wiiisdom, ils surveillaient les tâches par le biais d’alertes par e-mail (par exemple, si un travail échouait ou prenait trop de temps à s’exécuter). En fait, ils devaient surveiller les tâches en vérifiant manuellement si elles prenaient trop de temps à s’exécuter ou si elles avaient des problèmes de performance.

360Eyes for Data Services est arrivé et a fourni à tous les utilisateurs une visibilité complète. Il n’était plus nécessaire d’envoyer des alertes par e-mail car les leaders internes pouvaient suivre tous les indicateurs clés de performance dont ils avaient besoin sans l’aide des développeurs. Par exemple, l’un des indicateurs clés de performance requis par l’entreprise était le nombre de tâches exécutées avec succès au cours du dernier trimestre et 360Eyes a pu capturer cette vue pour eux. Avant 360Suite, il fallait des jours pour rassembler les informations, mais grâce à nos solutions, ces informations sont désormais disponibles à la demande. « Nous avions l’habitude d’être réactifs, mais maintenant nous sommes proactifs. De plus, il n’est pas nécessaire d’avoir des connaissances techniques pour utiliser la solution 360Eyes for Data Services. » Vasu, analyste et développeur BI senior chez SAP Ariba.

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Historique de l’exécution des tâches avec 360Eyes for SAP Data Services.

 

Documentation

L’ensemble du catalogue de données doit être documenté, y compris les informations historiques, mais SAP Ariba n’avait aucune capacité de documentation et des capacités de recherche limitées. Grâce à notre solution de documentation SAP BODS, ils peuvent désormais tout suivre dans le temps sur une plateforme en libre-service. En outre, ils sont en mesure d’effectuer des analyses d’impact. Prenons l’un des scénarios de SAP Ariba :

Il arrive souvent qu’une base de données doit être déplacée d’un centre de données à un autre, mais avant de prendre la décision finale, SAP Ariba a besoin de savoir ce qui sera affecté et combien sera affecté dans Data Services. 360Eyes leur permet de voir combien de projets s’approvisionnent dans la base de données cible qui est déplacée et combien de tâches planifiées ont été configurées pour s’exécuter sur cette base de données. Grâce à notre solution, ils peuvent être informés immédiatement, ce qui permet une analyse rapide de l’impact.

vasu-sap-ariba-customerVasu, analyste et développeur BI senior chez SAP Ariba.

C’est un outil très pratique pour les administrateurs et il automatise un grand nombre de tâches répétitives qui me facilitent la vie. Il aide les utilisateurs finaux, en particulier avec 360Eyes, car n’importe quel développeur peut exécuter un rapport et les informations sont disponibles en permanence pour les utilisateurs finaux. Cela m’a certainement permis de me concentrer sur d’autres tâches telles que l’automatisation.”

« Nous sommes un grand fan de 360Suite. Elle nous rend la vie beaucoup plus facile.»

La mise en œuvre de 360Eyes pour Data Services a apporté de la valeur aux développeurs et à l’équipe de gestion au niveau de l’entreprise. L’administrateur BODS et les développeurs ETL sont en mesure de mieux centraliser, surveiller et documenter leur déploiement de Data Services et de consacrer davantage de temps à la résolution des problèmes qu’à la collecte de données pour l’entreprise. La valeur pour la direction est qu’elle peut désormais accéder elle-même à des indicateurs clés de performance précis, fiables et à la demande, quand elle le souhaite, au lieu des indicateurs trimestriels qui lui étaient fournis auparavant. 

Vous souhaitez que votre plateforme SAP Data Services connaisse le même succès ? Prenez contact avec nous dès aujourd’hui.

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